Кейс

Как мы срывали сроки и бесили клиентов

и как всё сейчас
Когда мы только запустили этот проект, как и любая начинающая компания, испытывали трудности во внутренних процессах. Писали мало и не успевали сдавать проекты вовремя. Наши авторы пропадали, редакторы тормозили с проверками, заказчики злились, мы стрессовали.

Осознав серьезность проблемы, решили полностью перестроить процесс. В качестве платформы выбрали понятные всем Google-таблицы. Настроили уведомления, чтобы участники проекта вовремя включались в задачу. Сделали отдельный вид для клиента, убрали все лишнее. Стало удобно смотреть, как идет работа. Появился быстрый доступ к материалам по мере их готовности, в любое время, с любого устройства.


Что получилось:
Заказчики обеспечены необходимым контентом заранее
Появился быстрый доступ к материалам по мере их готовности
Освободили десятки часов клиентов, которые раньше тратились впустую

Еще кейсы